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Fragen zu deinem Galleon-Konto
Wir betreiben kein Casino und haben keinen Zugriff auf Spielerkonten. Das bedeutet: Bei Themen wie Registrierung, Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusguthaben, technischen Problemen oder Verifizierung können wir dir nicht weiterhelfen. Diese Anfragen liegen außerhalb unseres Zuständigkeitsbereichs.
Wende dich in solchen Fällen direkt an die Support-Kanäle des Betreibers – über Live-Chat oder E-Mail, die du auf der Plattform selbst findest. Der Betreiber hat Zugang zu deinem Konto und kann deine Anfrage konkret bearbeiten.
Warum diese Unterscheidung wichtig ist
galleoncasino.at ist eine Informations- und Marketingplattform. Wir schreiben über Galleon, organisieren aber selbst keine Spiele, nehmen keine Wetten an und verwalten keine Kundengelder. Der Betreiber von Galleon führt sein Angebot auf einer eigenen Domain – dort läuft die Registrierung, dort werden Limits gesetzt, dort erfolgt die Auszahlung. Unser Portal liefert einen Überblick, die operative Abwicklung liegt beim Betreiber.
Hilfe bei Spielproblemen
Wenn du das Gefühl hast, dass Glücksspiel für dich zur Belastung wird, findest du Unterstützung bei Spielsuchthilfe unter spielsuchthilfe.at oder telefonisch unter +43 1 544 13 57 (Montag bis Freitag, 10:00–13:00 Uhr). Die Beratung ist kostenlos, anonym und steht Betroffenen wie Angehörigen offen. Zusätzlich erreichst du die Spielerschutz-Hotline unter 0800 202 304 (gebührenfrei, betrieben von Casinos Austria / Österreichische Lotterien).
Hinweis: galleoncasino.at ist eine Informationsplattform und betreibt selbst kein Glücksspielangebot. Der Zugang zu Glücksspiel ist auf Personen ab 18+ beschränkt. Spiele verantwortungsbewusst.